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技术支持
对于所有购买定制 NAS 的用户,提供一年的技术支持服务。
系统支持
系统支持范围目前包括 Unraid,群晖,OpenWRT(软路由),PVE 以及 TrueNAS Scale,常见的问题,最佳使用实践以及具体的实现方案。
软件支持
软件支持范围目前以我的 Homepage 所列出的应用为准,都可以提供技术支持。
善用搜索
如果你遇到问题,请 优先
按照 解决问题的技巧 - 善用搜索 来查找解决问题的方案。
远程协助
远程协助仅限购买定制 NAS 的用户
如果经过搜索也无法解决问题,请在你的电脑上安装 Todesk(推荐) 或者 向日葵 等远程协助工具,并将必要的权限都设置好。
通过微信和我沟通 约定好远程时间
之后,将远程协助工具的连接信息发送给我,我会按时给你提供远程技术支持。
微信
如果你遇到 NAS 相关问题需要咨询,可以扫码添加我的微信,获得支持。
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